Polityka Prywatności

§ 1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Adrian Tomasiak, prowadzący działalność nierejestrowaną.

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: support@gamepasspc.com.

§ 2. Jakie Dane Osobowe Zbieramy

Gromadzimy dane osobowe, które nam bezpośrednio podajesz lub które zbieramy automatycznie podczas korzystania z Serwisu. Obejmuje to między innymi:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany).
• Dane dotyczące płatności: Informacje niezbędne do przetworzenia płatności przez naszych partnerów płatniczych. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
• Dane konta (jeśli dotyczy): Dane logowania, dane uwierzytelniające.
• Dane transakcyjne: Historia zamówień, szczegóły zakupionych usług.
• Dane techniczne: Adresy IP, informacje o urządzeniu (np. typ przeglądarki, system operacyjny), dane logowania.
• Dane dotyczące użytkowania: Informacje o sposobie korzystania z Serwisu, odwiedzane strony, czas spędzony w Serwisie, dane analityczne.
• Preferencje komunikacyjne: Twoje wybory dotyczące otrzymywania od nas informacji marketingowych lub innych.
• Dane z komunikacji: Treść korespondencji z nami, w tym zapytania do obsługi klienta.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak często niezbędne do realizacji umowy (np. adresu e-mail do dostarczenia usługi) lub odpowiedzi na zapytanie.

§ 3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych RODO:

• Realizacja umowy sprzedaży usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie Twoich zamówień, dostarczanie zakupionych usług cyfrowych, obsługa płatności.
• Komunikacja związana z realizacją umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Wysyłanie ważnych informacji dotyczących Twoich zamówień, statusu usług, zmian w Regulaminie.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): W szczególności obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (jeśli dotyczy).
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
  • Udoskonalanie naszych usług i poprawa doświadczenia użytkownika.
  • Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu.
  • Analiza wzorców użytkowania i optymalizacja działania Serwisu (np. za pomocą narzędzi analitycznych).
  • Zapewnienie obsługi klienta i rozwiązywanie problemów.
  • Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
  • Marketing bezpośredni własnych produktów lub usług (w granicach dozwolonych prawem, z możliwością wniesienia sprzeciwu).
• Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku działań marketingowych wykraczających poza prawnie uzasadniony interes (np. wysyłka newslettera) lub stosowania niektórych technologii śledzących (np. niekoniecznych plików cookies). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

§ 4. Udostępnianie Danych Osobowych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców, gdy jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionych celów i dozwolone prawem:

• Operatorzy płatności: W celu przetwarzania Twoich płatności: PayByLink.
• Dostawcy usług: Firmy wspierające naszą działalność, np. dostawcy hostingu, narzędzi analitycznych, systemów do komunikacji z klientem, pod warunkiem zawarcia z nimi odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
• Organy prawne: Gdy jest to wymagane przepisami prawa, na żądanie uprawnionych organów (np. sądów, policji).
• Inne podmioty: Wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą lub na Twoje żądanie.

Wymagamy od podmiotów trzecich zachowania poufności i bezpieczeństwa Twoich danych oraz przetwarzania ich wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązującym prawem.

§ 5. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń.

Okres przechowywania danych zależy od celu przetwarzania:

• Dane przetwarzane w celu realizacji umowy: przez czas trwania umowy oraz okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń (zazwyczaj do upływu terminu przedawnienia).
• Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych: przez okres wymagany przepisami prawa (np. dane rachunkowe przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu: do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody.

§ 6. Bezpieczeństwo Danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują m.in.:

• Szyfrowanie danych tam, gdzie jest to stosowne.
• Regularne oceny bezpieczeństwa.
• Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie.
• Bezpieczne przechowywanie i transmisję danych.
• Procedury reagowania na incydenty naruszenia ochrony danych.

Mimo stosowania zabezpieczeń, żaden system przesyłu danych przez Internet ani system przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczny.

§ 7. Twoje Prawa Zgodnie z RODO

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Możesz uzyskać informacje, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz inne informacje określone w art. 15 RODO.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Możesz żądać poprawienia niedokładnych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): Możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach (np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofnąłeś zgodę).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Masz prawo otrzymać dane, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz przesłać te dane innemu administratorowi (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany).
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec profilowania. W przypadku sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tym celu.
• Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (więcej informacji na www.uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: support@gamepasspc.com. Możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości.

§ 8. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy doświadczenia użytkownika, analizy ruchu oraz w celach marketingowych.

Rozróżniamy pliki cookies niezbędne (konieczne do funkcjonowania Serwisu) oraz opcjonalne (analityczne, marketingowe). Stosowanie plików cookies opcjonalnych wymaga Twojej zgody.

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub poprzez narzędzie do zarządzania zgodami dostępne w naszym Serwisie (jeśli jest wdrożone).

§ 9. Transfer Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Co do zasady, Twoje dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Jednakże, niektórzy z naszych dostawców usług (np. dostawcy narzędzi analitycznych, operatorzy płatności) mogą mieć siedzibę lub przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO, poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych w danym państwie trzecim.
• Inne mechanizmy przewidziane przez RODO.

Masz prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń dotyczących transferu danych poza EOG, kontaktując się z nami.

§ 10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub przepisach prawa.

O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez opublikowanie nowej wersji Polityki Prywatności na tej stronie oraz zaktualizowanie „Daty wejścia w życie” na górze dokumentu. W przypadku istotnych zmian możemy również powiadomić Cię w inny sposób (np. e-mailem, jeśli posiadamy Twój adres).

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z aktualnymi informacjami na temat naszych praktyk w zakresie prywatności. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§ 11. Postanowienia Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi uzupełnienie Regulaminu Serwisu GamePassPC.com. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się postanowienia Regulaminu oraz przepisy RODO i inne właściwe przepisy prawa polskiego.