Regulamin Świadczenia Usług

§ 1. Postanowienia Ogólne i Akceptacja Warunków

1. Niniejszy Regulamin (dalej "Regulamin") określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony internetowej GamePassPC.com (dalej "Serwis" lub "Sklep"), w szczególności zasady zawierania umów sprzedaży usług subskrypcji cyfrowych.
2. Każdy Użytkownik (dalej "Klient" lub "Usługobiorca") przed skorzystaniem z Serwisu zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
3. Korzystanie z Serwisu, w tym składanie zamówień, jest równoznaczne z pełną akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia korzystanie z Serwisu.
4. Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§ 2. Opis Usługi i Przedmiot Umowy

1. Przedmiotem działalności Serwisu jest świadczenie usług drogą elektroniczną polegających na sprzedaży cyfrowych usług subskrypcji Xbox Game Pass Ultimate (dalej "Usługa").
2. Szczegółowy opis Usługi oraz jej właściwości znajduje się na odpowiednich podstronach Serwisu.
3. Sprzedawca oświadcza, że Serwis GamePassPC.com nie jest powiązany, zatwierdzony ani w żaden sposób oficjalnie połączony z Microsoft Corporation, Xbox ani żadną z ich spółek zależnych lub stowarzyszonych.
4. Wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe i nazwy handlowe użyte w Serwisie są własnością ich odpowiednich właścicieli. Użycie jakiegokolwiek znaku towarowego, znaku usługowego lub nazwy handlowej ma charakter wyłącznie opisowy i informacyjny, stanowiąc dozwolony użytek w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa dotyczących znaków towarowych.

§ 3. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązany jest do:

• Podawania prawdziwych, dokładnych i kompletnych danych podczas rejestracji lub składania zamówienia.
• Zachowania w poufności danych dostępowych do swojego konta w Serwisie (jeśli dotyczy) i nieudostępniania ich osobom trzecim.
• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
• Niepodejmowania prób obejścia zabezpieczeń technicznych Serwisu.
• Niewykorzystywania Serwisu do celów niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich.
• Nieudostępniania danych dostępowych do zakupionej Usługi (np. konta, kodów) osobom trzecim, chyba że warunki konkretnej Usługi stanowią inaczej.
• Niepodejmowania prób inżynierii wstecznej, dekompilacji ani modyfikacji oprogramowania związanego z Serwisem lub Usługą.
• Niekorzystania z automatycznych systemów (botów, crawlerów itp.) w celu uzyskania dostępu do Serwisu lub zakłócania jego funkcjonowania bez wyraźnej zgody Sprzedawcy.

§ 4. Składanie Zamówień i Zawarcie Umowy

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien wykonać następujące kroki:
   • Wybrać interesującą go Usługę i dodać ją do koszyka.
   • Przejść do formularza zamówienia.
   • Podać niezbędne dane do realizacji zamówienia (np. imię, nazwisko, adres e-mail).
   • Wybrać sposób płatności.
   • Zapoznać się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz je zaakceptować.
   • Potwierdzić złożenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup (np. "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty").
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży wybranej Usługi złożoną Sprzedawcy przez Klienta.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, co zazwyczaj następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, np. w razie braku możliwości realizacji Usługi, podejrzenia oszustwa lub naruszenia Regulaminu przez Klienta.

§ 5. Warunki Płatności i Ceny

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie zgodnie z przepisami dotyczącymi działalności nierejestrowanej) i wyrażone są w polskich złotych (PLN), chyba że wskazano inaczej.
2. Płatności za Usługi realizowane są za pośrednictwem dostępnych w Serwisie metod płatności, obsługiwanych przez zewnętrznych operatorów płatności.
3. Klient dokonuje wyboru metody płatności podczas składania zamówienia.
4. Płatności są przetwarzane w sposób bezpieczny przez partnerów płatniczych Sprzedawcy. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.
5. Ceny Usług mogą ulec zmianie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji przed zmianą.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty Usług lub zaprzestania ich świadczenia w dowolnym momencie, co nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów przed taką zmianą.
7. Ewentualne koszty związane z przetwarzaniem płatności przez operatorów mogą być doliczane do ceny Usługi i są bezzwrotne. Klient jest informowany o pełnej kwocie do zapłaty przed potwierdzeniem zamówienia.
8. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usługi jest dokonanie płatności przez Klienta i jej zaksięgowanie.

§ 6. Realizacja Usługi

1. Realizacja Usługi następuje drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Czas realizacji Usługi jest określony na stronie produktu lub następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu 15 minut.
3. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego i aktywnego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Usługi wynikające z podania błędnych danych przez Klienta.
4. W przypadku problemów technicznych z otrzymaniem lub aktywacją Usługi, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 7. Własność Intelektualna

1. Wszelkie treści, elementy graficzne, znaki towarowe, oprogramowanie oraz inne elementy udostępniane w ramach Serwisu GamePassPC.com stanowią wyłączną własność Sprzedawcy lub podmiotów z nim współpracujących i są chronione przepisami prawa polskiego oraz międzynarodowego, w szczególności przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy Prawo własności przemysłowej.
2. Klienci nie nabywają żadnych praw do treści ani elementów Serwisu poza prawem do korzystania z zakupionej Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem i niniejszym Regulaminem. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie tych elementów bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 8. Ograniczenie Odpowiedzialności

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie i Usługi były świadczone należycie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od błędów funkcjonowania Serwisu. Mogą wystąpić czasowe przerwy w dostępie do Serwisu, np. związane z konserwacją.
2. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne, w tym utratę zysków, danych lub inne straty niematerialne, wynikające z: (a) korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu lub Usługi; (b) nieautoryzowanego dostępu do danych Klienta lub ich zmiany; (c) oświadczeń lub zachowań osób trzecich w Serwisie; (d) wszelkich innych kwestii związanych z Serwisem lub Usługą.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta, niezależnie od podstawy prawnej, jest ograniczona do wysokości kwoty zapłaconej przez Klienta za Usługę, której dotyczy roszczenie.
4. Ograniczenia odpowiedzialności, o których mowa powyżej, nie mają zastosowania w przypadku szkód wyrządzonych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Sprzedawcy, a także w innych przypadkach, gdy odpowiedzialności nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących praw konsumenta (np. w zakresie rękojmi za wady).
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, usługi lub oprogramowanie dostarczane przez podmioty trzecie, do których mogą prowadzić odnośniki znajdujące się w Serwisie, ani za działanie samej usługi Xbox Game Pass Ultimate, która jest świadczona przez Microsoft Corporation na warunkach określonych przez Microsoft.

§ 9. Prawo Odstąpienia od Umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia (czyli od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę).
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres: [Wstaw Swój Adres E-mail Kontaktowy]). Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
3. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

§ 10. Postępowanie Reklamacyjne

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Usługę zgodną z umową. W przypadku stwierdzenia wad Usługi (niezgodności z umową) lub nieprawidłowości w działaniu Serwisu, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem za brak zgodności towaru (w tym treści cyfrowej) z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5a i 5b).
3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [Wstaw Swój Adres E-mail Kontaktowy] lub pisemnie na adres Sprzedawcy (jeśli został podany).
4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, numer zamówienia (jeśli dotyczy), dokładny opis stwierdzonej niezgodności z umową oraz preferowany sposób rozpatrzenia reklamacji (np. doprowadzenie do zgodności z umową, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy - zgodnie z uprawnieniami wynikającymi z ustawy).
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i udzieli na nią odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, wysyłając odpowiedź na adres e-mail Klienta lub w inny uzgodniony sposób.
6. Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej oraz uprawnień Klienta wynikających z niezgodności towaru (treści cyfrowej) z umową są dostępne w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
7. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. za pośrednictwem platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 11. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Sprzedawca - Adrian Tomasiak, prowadzący działalność nierejestrowaną.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - "RODO") oraz polskimi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych.
3. Dane osobowe przetwarzane są przede wszystkim w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę, takich jak obsługa reklamacji czy dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy za pośrednictwem Serwisu.
5. Każdy Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
6. Klient ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa Klientów, znajdują się w **Polityce Prywatności**, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu i jest dostępna w Serwisie.

§ 12. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

1. Prawem właściwym dla wszystkich umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu oraz dla wszelkich stosunków prawnych wynikających z korzystania z Serwisu jest prawo polskie.
2. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu lub związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne w Polsce.
3. W przypadku sporów z Klientem będącym konsumentem, sądem właściwym jest sąd określony według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego (np. sąd miejsca zamieszkania konsumenta).

§ 13. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana warunków świadczenia Usług, zmiany technologiczne lub organizacyjne.
2. O wszelkich zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację zmienionego Regulaminu na stronie Serwisu oraz, w przypadku Klientów posiadających konto, za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do konta, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
3. Zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli nie wypowie on umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (jeśli dotyczy konta) w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie.
4. Zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na zamówienia złożone i umowy zawarte przed datą wejścia w życie tych zmian. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili składania zamówienia.
5. W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu, Klient powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

§ 14. Postanowienia Końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem [Wstaw Aktualną Datę publikacji].
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Integralną częścią niniejszego Regulaminu jest **Polityka Prywatności**, dostępna w Serwisie. Klient zobowiązany jest zapoznać się również z jej treścią.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.